Hakkımızda

EDT OTOMOTİV  ticari hayatına 1992 yılında binek ve ticari araçların yedek parça toptan satış ve dağıtımı ile başlamıştır. 26 yılı aşkın süredir firmamız süreklilik, kalite , servis, güvenilirlik ve yenilikçi anlayışı ile Binek, hafif ticari ve ticari araçlar grubunda kullanılan her türlü orijinal ve aftermarket ürünlerini dünyaca bilinen  markalar ve 35000’e yakın ürün çeşidi ile Türkiyenin 81 iline ve Dünya’nın bir çok ülkesine ulaştırmaktadır. 
 
Firmamız müşterilerimizin ihtiyaçlarını, geniş ürün yelpazemiz içinde karşılayarak, müşteri memnuniyetini temin edebilmeyi amaç görüp, bu noktada kaliteli ve yüksek standartlı ürünleri müşterilerimize doğru fiyatlarla, zamanın değerinin bilinci içerisinde en hızlı ve kusursuz bir şekilde sunmayı hedef edinmiştir.

Vizyon & Misyon

Misyon:

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, iş ortaklarımızın karlılığını arttırmak. Sektörün gelişimine öncülük ederek ülke ekonomisine katkıda bulunmak. Çalışanlarımıza yatırım yaparak onların gelişimlerini sağlamak. Sosyal sorumluluk projeleriyle topluma ve çevreye duyarlı olmak.
 

Vizyon:

Otomotiv sektörü Bağımsız Yenileme Pazarında En iyi çeşit,fiyat,bulunabilirlik ve hizmet ile lider marka olmak.

Kalite Politikası

EDT OTOMOTİV, Kalite Yatırımlarındaki tüm süreçlerinde “Sürdürülebilir Gelişim” odağı ile hareket etmektedir. Bu yaklaşımla iş süreçlerimizi ve hedeflerimizi sürdürülebilir Kalite ilkeleriyle bütünleştirip, Toplam kalite yönetimi prensibini uygulamaktadır. 
 

Kalite Politikamız

Müşterilerimizin kritik iş uygulamalarında güvenebilecekleri, etik değerlere saygılı bir bilgi teknolojileri ortağı olarak kalite politikamız; 
» Kuruluş kurumsal kimliğine bağlı hareket etmek
» Ürün ve hizmetlerimizi etkileyen kanun ve mevzuatlara uymak
» Sektördeki yenilik ve gelişmeleri takip etmek
» Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına uymak ve etkililiğinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak
» Çalışanlarımızın aktif katılımı ile kaynaklarımızı verimli şekilde kullanmak
» Müşteri memnuniyeti sürekliliğini sağlamak ve arttırmak
» Müşteri şikâyetlerini açıklık, tarafsızlık, gizlilik, kolay erişilebilirlik, adalet ve duyarlılık prensipleri çerçevesinde ele alıp en kısa sürede çözümlemek
» Müşteri talep ve şikâyetlerini anlayarak ürün ve hizmet kalitesini güvence altına almak, sürekli gelişimini sağlamaktır.